차례:
정의-소셜 미디어 분석 도구 란 무엇입니까?
소셜 미디어 분석 도구는 소셜 미디어 성능을 모니터링, 평가 및 개선하는 데 사용되는 웹 응용 프로그램 분석 소프트웨어입니다. 소셜 미디어 사이트 및 플랫폼에서 생성 된 웹 성능 데이터를 수집하고 이해하도록 설계된 웹 분석 도구의 하위 집합 일뿐 아니라 일반적인 그래픽 대시 보드 및 데이터 시각화 기술로 구성되어 사용자에게 성능에 대한 명확한 이해를 제공합니다. 그들의 소셜 미디어 존재.
Techopedia는 소셜 미디어 분석 도구를 설명합니다
소셜 미디어 분석 도구는 성공적인 소셜 미디어 캠페인을 실행하는 데 필수적입니다. 소셜 미디어 전문가는 판매, 고객 서비스 및 감정 분석과 같은 소셜 마케팅 캠페인의 다양한 부분의 성과를 추적하고 결정할 수 있습니다.
판매 측면에서이 도구는 Facebook 및 Twitter와 같은 소셜 미디어 소스에서 직접 발생하는 모든 긍정적 인 매출 또는 구매를 보여줌으로써 소셜 미디어 마케팅 캠페인이 얼마나 잘 진행되고 있는지 보여줍니다. 이 사이트는 구매 또는 가입 링크를 유포하는 데 유용하며 특정 소셜 미디어 분석 도구로 수집 할 수있는 트래픽과 직접 관련됩니다. 브랜드 인지도 및 감정 분석을 위해 일부 도구는 소셜 네트워킹 사이트에서 데이터를 마이닝하여 자연어 처리 및 패턴 인식과 같은 방법을 통해 브랜드 또는 비즈니스에 대한 사람들의 감정을 찾거나 발견 할 수 있습니다.
사용되는 일반적인 분석 방법 :
- 데이터 수집
- 변환
- 자연어 처리
- 데이터 전처리
- 데이터 시각화
- 숨겨진 패턴 평가
- 교통 분석
소셜 미디어 분석 도구 또는 플랫폼의 예 :
- Google 웹 로그 분석
- 트위터 분석
- 페이스 북 통찰력
- 후트 스위트
