차례:
SMM (소셜 미디어 관리) 또는 SMM (소셜 미디어 마케팅)이라고하더라도 많은 비즈니스가이를 관심이 있습니다. 유명인이나 프로 운동 선수라면 소셜 미디어를 만들고 유지하는 것이 쉽지만 비즈니스에는 몇 가지 고유 한 문제가 있습니다. 아직도 새로운 징계가 무엇인지 배우기 위해 어디로 가야할지 알기가 어려울 수 있습니다. 그러나 때로는 지혜가 당신이 가장 기대하지 않는 곳에 나타납니다. Jedi의 지혜에 따르면, 기업이 어떻게 소셜 미디어의 존재가 다크 사이드로가는 것을 막을 수 있는지 알아보십시오. (소셜 미디어 이해 : 알아야 할 사항에서 소셜 미디어에 대한 배경 정보를 얻으십시오.)
"시도하지 마십시오.하지 마십시오. 시도하지 마십시오."
일관성있는 것은 모든 소셜 미디어 존재에서 가장 중요한 요소입니다. 즉, 커뮤니티가없는 경우에도 소셜 미디어 관리자가 활동적이고 액세스 가능해야합니다. 블래스터 볼트를 동시에 편향시키고 여러 소셜 미디어 플랫폼을 운영 할 수있는 여러 도구가 있지만 실제 노력에는 흥미로운 링크를 공유하고 커뮤니티에 업데이트와 관리자 자신의 힘을 알리는 것 이상이 필요합니다. 회사 나 업계에서 흥미롭고 의견이 가치있는 일이 진행되는 한, 게시 할 내용이 부족하지 않습니다. 아무것도 찾을 수 없다면, 열심히 보지 못했을 수도 있습니다.
"공포는 어두운면으로가는 길입니다. 두려움은 분노로 이어지고, 분노는 미워하며, 증오는 고통으로 이어집니다."
조직에서 소셜 미디어를 운영 할 때 가장 큰 두려움은 전반적인 참여가 부정적이며 브랜드를 해칠 것이라는 것입니다. 즉, 커뮤니티 반응이 부정적인 경우에도 실행 가능한 항목이있을 수 있습니다. 합법적 인 문제를 파악하고 공개적으로 해결하는 것은 소셜 미디어의 가장 강력한 동맹 중 하나입니다. 이를 통해 조직은 이전의 부정적인 구성원을 이길 수 있으며 결코 이기지 못하는 사람들을 방어 할 수 있습니다. 소셜 미디어 관리자가 할 수있는 최악의 일은 부정적인 의견을 밝히는 것입니다. 대신, 이것에 대해 묵상하십시오 : 당신이 당신에 대한 부정적인 논평의 이유를 발견하려면 당신의 마음은 분명해야합니다.