큐:
엔터프라이즈 시스템을위한 변경 관리 도구가 필요한 이유는 무엇입니까?
ㅏ:오늘날의 비즈니스 환경에서 컴퓨터 인프라가 기업에 필수적이라는 데는 논쟁의 여지가 없습니다. 제대로 관리하고 보호하는 것의 중요성을 간과 할 수 없습니다. Haphazard IT 관리는 상당한 손실을 초래할 수 있으며 심지어 회사의 실패까지도 초래할 수 있습니다. 위험은 데이터 손실 또는 형사 책임까지 확대 될 수 있습니다.
모든 것이 유동적이며 유일한 상수는 변화입니다. 변화하는 기술 환경은 장비의 성능 저하, 소프트웨어의 노후화, 새로운 고객 요구 사항, 프로토콜 개발, 재무 고려 사항 등 광범위하고 다양 할 수 있습니다. 이러한 요구를 충족시키기 위해 IT 전문가는 엔터프라이즈 시스템을 지속적으로 업데이트하고 수정합니다. 여기에는 네트워크 구성 요소 추가 또는 제거, 솔루션 생성 또는 오래된 구성 요소 삭제, 사양 또는 디자인 변경 또는 새로운 위치로 시스템 이동이 포함될 수 있습니다. 일반적인 용어로, "이동, 추가 및 변경"입니다.
이러한 변화에 접근하는 방법은 기업에 매우 중요합니다. 통제되지 않은 변경은 전설의 일부입니다. 개인적인 예로, 한 동료가 카드를 교환하기 전에 데이터를 백업하지 못했고 데이터가 손실 될 때 회사에 250, 000 영국 파운드 이상의 비용이 들었습니다. 나쁜 일이 일어나고 머피의 법칙은 폐지 된 적이 없습니다. 효과적인 변경 관리 프로그램은 적절한 위험 관리의 핵심입니다.
변경 관리 도구는 엄청난 성과와 엄청난 실패의 차이를 의미 할 수 있습니다. 가능한 결과를 예상하기 위해 세심한주의를 기울여야합니다. NASA는 1999 년 11 월 10 일 화성 궤도에서 1 억 2 천 5 백만 달러를 잃었을 때이 균열을 통해 무언가가 떨어졌습니다. 이유? 한 소프트웨어는 파운드 단위의 힘으로 계산되었으며 다른 소프트웨어는 뉴턴이라고하는 미터법 단위를 사용했습니다. 보다 신중한 계획으로 인해 착륙선이 화성 대기에서 불타 지 못할 수 있다고 가정 할 수 있습니다.
즉석에서 물건을 고치는 것은 위험 할 수 있습니다. 중요한 프로세스와 여러 사용자가 변경 관리의 성공에 의존 할 수 있습니다. 기술은 값 비싼 우주선을 태우지 않을 수도 있지만 한 번의 잘못된 움직임으로 IT 경력이 백만 조각으로 붕괴 될 가능성이 있습니다.
엔터프라이즈 시스템에서 변경을 제어하는 데 사용되는 도구 및 방법은 변경 범위에 대한 포괄적 인보기를 제공하고 계획된 변경이 실패하더라도 이전 상태로 롤백 할 수있는 것을 보장해야합니다. 여기서 중복 시스템이 역할을 수행 할 수 있습니다. KPI 또는 분석과 같은 메트릭을 정기적으로 수집하면 변경 계획에 도움이됩니다. 변경을 구현하기 위해 절차 방법 (MOP)을 사용하면 결과를 제어하는 데 도움이됩니다.
계획 및 관리는 모든 비즈니스에 필수적입니다. 변경 제어는 사람, 프로세스 및 인프라를 하나로 묶는 방법입니다. 효과적인 변경 관리 계획을 세우는 것은 모든 IT 환경의 건강과 복지에 중요합니다. 위험을 감수하기에는 너무 큰 위험이 있습니다.
