차례:
정의-웹룸이란 무엇입니까?
웹룸은 실제 매장에서 제품을 구매하기 전에 온라인으로 제품을 조사하는 소비자 관행을위한 속어입니다.
이 용어는 종종 "쇼룸 링 (showrooming)"이라는 다른 소비자 관행과 대조되는 데 사용됩니다. 여기서 소비자는 온라인으로 구매하기 전에 먼저 실제 매장에서 원하는 제품을 시험해 봅니다. 웹룸은 반대입니다. 쇼핑객은 실제 매장에서 제품을 구매하기 전에 먼저 온라인으로 제품을 조사합니다.
Techopedia는 Webrooming을 설명합니다
웹룸 및 쇼룸은 전자 상거래의 하위 카테고리로 간주됩니다. 이러한 추세는 마케팅 담당자가 부분적으로 실제 소매 업체에 미치는 영향을 결정하기 위해 연구합니다. 과거에는 소비자가 모든 것을 온라인으로 구매할 수 있기 때문에 쇼룸이 실제 소매 업체에 부정적인 영향을 줄 것이라고 믿어졌습니다. 그러나 웹룸 현상은 실제 소매 업체가 여전히 상거래의 미래에 여전히 역할을 수행하고 있음을 시사합니다.
쇼룸 및 웹룸 트렌드를 연구 할 때 마케팅 전문가는 소비자가 웹룸을하는 이유는 다음과 같습니다.
- 제품을 구입하기 전에 제품에 대해 더 많이 배울 수 있습니다.
- 더 쉽게 반품 할 수 있습니다.
- 배송비가 없습니다.
- 지역 비즈니스를 지원합니다.
