차례:
- 정의-ESS (Enterprise Social Software)는 무엇을 의미합니까?
- Techopedia는 ESS (Enterprise Social Software)를 설명합니다.
정의-ESS (Enterprise Social Software)는 무엇을 의미합니까?
ESS (Enterprise Social Software)는 정보 및 데이터 공유, 소셜 및 공식 커뮤니케이션, 네트워킹, 작업 공유, 마이크로 블로깅 및 기타 비즈니스 응용 프로그램에 조직에서 사용하는 소셜 네트워킹 및 협업 도구의 조합입니다. 조직의 직원, 배포자, 채널, 파트너 및 고객에게 사회적 연결성을 제공합니다. 또한 모든 부서에서보다 원활한 커뮤니케이션을 가능하게하는 원활한 연결을 통해 조직이 비즈니스 운영을 개선 할 수 있도록 도와줍니다.Techopedia는 ESS (Enterprise Social Software)를 설명합니다.
ESS (Enterprise Social Software)는 전통적인 협업 도구와 소셜 네트워킹 계층을 결합하고 지역 및 조직 계층을 가로지 릅니다. 컴퓨터와 모바일 장치에서 액세스 할 수있는 ESS는 조직에 실시간 통신 채널과 배포 및 관리 방식이 유연한 소셜 플랫폼을 제공합니다.
ESS는 기업 커뮤니케이션을 위해 특별히 설계된 독립형이거나 다른 주류 소셜 미디어 소프트웨어에 통합 된 소셜 모듈로 구현 될 수 있습니다. 어떤 형태로든 조직은 조직 전체의 투명성을 향상시키고 위치 및 조직의 계층 구조 경계에 관계없이 관련 정보를보다 쉽게 액세스 할 수 있도록하기 위해 ESS를 설치합니다.
ESS는 기업 간 네트워킹 플랫폼을 제공하여 기업의 모든 지역에서 비즈니스 가치를 향상시키는 사용자 친화적이고 유연한 도구를 제공합니다. 직원, 파트너, 공급 업체, 유통 업체 및 기타 비즈니스 플레이어가 언제 어디서나 상호 작용할 수 있도록하여 자연스럽고 적극적으로 참여할 수 있습니다. 또한 직원 참여를 장려하여 조직의 전략과 비즈니스를 강화합니다.
ESS의 다른 이점으로는 실시간 지식 공유 및 혁신 가속화, 내부 전문가 및 지식 활용 및 전시, 비공식 학습 장려, 창의성 및 전문성 확보, 직원 만족도 및 성과 향상 등이 있습니다.
또한 고객 피드백이 증가하고 고객이 조직의 전문가에게 즉시 액세스 할 수있는 편리함이 있습니다. ESS를 통해 사용자는 동료에 대한 자세한 정보를 찾고, 질문하고, 답변을 얻고, 그룹을 만들어 프로젝트에 대해 브레인 스토밍하고 공동 작업하고, 그룹의 작업 공간을 떠나지 않고도 프로젝트를 시작 및 완료 할 수 있습니다.
