차례:
정의-음성 응답 시스템 (VRS)이란 무엇입니까?
음성 응답 시스템 (VRS)은 마우스 나 키 입력의 입력에 응답하는 대신 음성 명령에 응답하는 컴퓨터 인터페이스입니다.
데이터베이스에 저장된 사전 녹음 된 단어를 연결하여 문장을 구성하는 음성 합성 유형입니다. TTS (text-to-speech) 시스템과 달리, 음성 응답 시스템은 형성된 문장 또는 구가 엄격한 미리 결정된 순서를 따르는 시나리오에서 제한된 어휘를 사용하여 기능한다.
Techopedia는 VRS (Voice Response System)를 설명합니다.
VRS는 시각 장애인 또는 기타 신체 장애자에게 이상적입니다. 이 사람들은 일반적인 마우스 나 키보드에 액세스 할 수 없으므로 컴퓨터에 지시하는 방법을 알려주는 것이 계시 일 수 있습니다. 또 다른 중요한 용도는 기록 보관입니다.
또한 일부 소프트웨어 프로토콜의 도움으로 데이터 입력을 음성으로 활성화 할 수 있습니다. 이를 통해 사용자는 손을 사용하지 않고도 데이터를 입력 할 수 있습니다. 많은 사람들이 매일 VRS 시스템과 상호 작용하고 있습니다.
발신자가 금융 기관, 여행사 또는 카탈로그 회사에 전화를 걸 때마다 가장 먼저 듣는 것은 질문을하고 답변을 요청하는 전자 음성입니다. 발신자가 확인한 내용에 따라 중앙 컴퓨터에서 요청을 특정 작업으로 변환합니다.
특정 시나리오에서는 음성 응답을 통해 완전한 전화 경험이 발생할 수 있습니다. 이러한 유형의 경험 중 하나의 단점은 소프트웨어에 프로그래밍 된 매개 변수 외부의 응답을 허용하지 않는다는 것입니다. 발신자가 승인 된 목록에없는 질문을하면 원하는 응답을받지 못할 수 있습니다.
금융 기관은 종종 VRS 시스템을 사용하여 계정 또는 정보에 대한 원치 않는 액세스를 제한합니다. 이 금융 기관의 VRS 시스템은 특정 음성 패턴 및 암호에만 응답하도록 프로그래밍되어 있습니다.
VRS 시스템은 사용자가 음성을 사용하여 소프트웨어 응용 프로그램을 활성화하고 작동 할 수있는 방식으로 발전했습니다. 현재 VRS 시스템에서 조명 및 팬 켜기 / 끄기 또는 차 고문 개폐와 같은 표준 가정 활동을 수행하기 위해 일부 응용 프로그램을 사용할 수 있습니다.
