차례:
정의-UC (Unified Communications) 란 무엇입니까?
UC (Unified Communications)는 사용 가능한 모든 사람 및 장치 지원 형태의 데이터 공유가 공통된 경험으로 통합되는 실시간 또는 비 실시간으로 개별 사용자 간의 통신을 위해 진화하는 통신 기술의 사용입니다. UC의 목적은 실시간 또는 거의 실시간으로 인간과 사람의 커뮤니케이션을 향상시키는 것입니다. 미디어 및 장치에 대한 종속성을 최소화하거나 제거하면서 지연 시간 또는 응답 시간을 줄이고 인식 된 통신 속도를 높입니다.
UC는 또한 여러 장치 및 장치 유형을 통한 통신을 제공합니다. 예를 들어, 오늘날 무선 장치, 랩톱 컴퓨터, PDA, 스마트 폰 및 휴대폰은 사무실에 앉아 데스크탑 컴퓨터 및 기타 최신 사무 통신 장치와 동일한 통신 기능을 제공 할 수 있습니다.
Techopedia는 UC (Unified Communications)를 설명합니다.
통합 커뮤니케이션은 처음에는 개인 전화 교환 또는 주요 전화 시스템 인 비즈니스 전화 시스템에서 발전했습니다. 이러한 시스템의 유용성과 관리를 향상시키기 위해 강력한 소프트웨어가 개발되었습니다. IP 네트워크는 음성 전송 기능을 향상 시켰으며 결국 전통적인 전화 네트워크 회로에 대한 의존도를 줄였습니다. Avaya, Nortel 및 Cisco는 모두 초기 IP 네트워크를 개선하여 회사 네트워크를 통해 음성 통화를보다 효율적으로 라우팅 할 수 있도록 지원했습니다. 다른 회사 혁신가들과 함께이 벤더들은 현재 IP 텔레포니라고하는 기술을 개발했습니다. 핸드셋은 곧 네트워크 서버에 연결된 또 다른 컴퓨팅 장치가되었습니다. 점점 더 많은 기능을 갖춘 응용 프로그램이 핸드셋에 설치되었습니다.
필요할 때 리소스를 자동으로 식별하기 위해 개발 된 비즈니스 프로세스 응용 프로그램과 UC 기능 및 도구가 개발되었습니다. 여기에는 직업이나 프로젝트에 필요한 특정 기술과 능력을 갖춘 인재를 찾는 것이 포함됩니다. 이러한 UC 기능을 비즈니스 프로세스에 통합하면 개별 생산성 향상으로 달성 할 수있는 것보다 더 큰 이익을 얻을 수있었습니다.
고객과 공급 업체는 이제 일상적으로 UC 기능을 사용하여 회사 직원과 직접 통신하여 실제 재고, 현재 제품 가격을 확인하고 현재 마케팅 전략을 평가하거나 변경합니다.
많은 회사에서 점점 더 많은 인력을 채용하고 있습니다. UC는 직원 / 관리 커뮤니케이션의 지속적인 가용성을 촉진하고 각 직원의 특정 직무 또는 부서에 맞게 사용자 정의 할 수 있습니다.