차례:
정의-프로세스 소유자 란 무엇입니까?
프로세스 소유자는 KPI (핵심 성과 지표)를 통해 프로세스의 목표와 성능을 관리하고 감독 할 책임이 있습니다. 프로세스 소유자는 프로세스 목표 달성과 관련하여 필요한 변경을 수행 할 권한이 있습니다.
Techopedia는 프로세스 소유자를 설명합니다
프로세스 소유자 책임에는 다음이 포함됩니다.- 프로세스의 목적을 설명
- 프로세스 목표 보장
- KPI 결정 및 구현
- 품질보고 보장
- 각 프로세스 소유자와 다른 프로세스 충돌 협상
- 필요한 IT 직원 교육 요청
- 공정 변경 및 / 또는 개선 사항 검토, 승인 및 전달, 공정 개편 연구
- 프로세스 위반 또는 중단 관리에 대한 조언