차례:
정의-온라인 평판 관리 (ORM) 란 무엇입니까?
온라인 평판 관리 (ORM)는 인터넷에서 조직, 개인 또는 기타 단체에 대한 대중의 인식을 형성하거나 영향을 미치는 전략을 만드는 방법입니다. 비즈니스와 제품 및 서비스에 대한 여론을 이끌어내는 데 도움이됩니다.
Techopedia는 온라인 평판 관리 (ORM)에 대해 설명합니다.
회사는 ORM을 사용하여 부정적인 바이러스 성 비디오의 영향을 완화하거나 온라인 소비를위한 사전 마케팅 전략을 만들거나 도메인 보유 범위를 확대하여 온라인 가시성을 높이려고 시도 할 수 있습니다.
하나의 광범위한 ORM 철학은 긍정적 인 재료를 사용하여 부정적인 재료를 상쇄, 균형 잡기 또는 "푸시"합니다. 예를 들어 온라인 콘텐츠를 사용하여 Google의 검색 엔진 결과 페이지 (SERP)에 영향을줍니다. 첫 번째 SERP 페이지는 한정된 수의 결과 만 보유 할 수 있기 때문에 일부 성공적인 ORM 프로젝트에는 회사 또는 단체에 대한 많은 양의 긍정적 인 컨텐츠 생성이 포함됩니다. 다른 ORM 캠페인에는 이메일, 소셜 미디어 및 웹 사이트 프로젝트를 포함한 다중 채널 전략이 포함됩니다.
평판 처리기는 Facebook, Twitter와 같은 소셜 미디어 플랫폼에서 평판에 영향을주는 제품을 사용하기 전에 텍스트, 비디오 또는 기타 요소를 배포하기위한 광범위한 웹 사이트 프로젝트를 구축하거나 소셜 미디어 분석을 사용하여 회사의 상태를 확인할 수 있습니다.
소셜 미디어 관리는 많은 사용자가 가장 인기있는 소셜 미디어 플랫폼에 참여하고 회사의 온라인 평판에 중대한 변화를 빠르게 만드는 데 도움이되는 기능 때문에 주요 ORM 요소가되었습니다.