차례:
정의-지식 기반 소프트웨어 란 무엇입니까?
Knowledgebase 소프트웨어는 Knowledge Base라고하는 지식 공유에 사용되는 데이터베이스를 작성, 공개 및 유지 보수 할 수있는 소프트웨어입니다.
특정 비즈니스 도메인, 서비스 또는 제품의 기술, 지식, 경험 및 / 또는 기능과 통합 된 지식 기반을 만들 수 있습니다.
지식베이스 소프트웨어는 지식 관리 소프트웨어 또는 지식 관리 시스템이라고도합니다.
Techopedia는 지식 기반 소프트웨어를 설명합니다
Knowledgebase 소프트웨어는 일반적으로 사용자 질문 및 쿼리에 대한 빠르고 간단한 답변을 제공하는 제품 / 서비스 정보 포털을 만드는 데 사용됩니다. 이들은 일반적으로 도메인 또는 제품 전문가가 사용하기 쉽고 구조화 된 형태로 기술이나 지식을 통합하기 위해 사용됩니다.
지식 기반 소프트웨어의 아키텍처 및 운영은 데이터베이스 관리 시스템 (DBMS) 및 기타 데이터 저장 및 관리 소프트웨어와 다릅니다. 데이터베이스와 같이 테이블 형식이 아닌 구조화 된 형식으로 데이터를 저장할 수 있습니다. Knowledgebase 소프트웨어는 사용자 쿼리에 대한 정보를 배포하고 관리합니다.