차례:
정의-핵심 성과 지표 (KPI) 란 무엇입니까?
핵심 성과 지표 (KPI)는 비즈니스 성과를 식별하고 정량화하는 데 사용되는 측정입니다.
KPI는 관리 프레임 워크를 통해 선택됩니다. 중요한 KPI를 식별하고 설정하려면 다음 요구 사항을 충족하는 엔터프라이즈 프로세스를 만들어야합니다.
- 명확한 목표를 포함
- 측정 가능하고 양적으로 그리고 질적으로
- 조직 차이를 식별하고 해결
Techopedia는 핵심 성과 지표 (KPI)를 설명합니다
KPI는 실제로 조직이 비즈니스의 중요한 동인으로 식별하는 모든 것이 될 수 있습니다. 본질적으로 다소 화려하지만, 어떤 것이 측정되지 않으면 개선되지 않는다는 아이디어가 있습니다. KPI는 결과를 측정 한 다음주의가 필요한 경우 신속하게 결과를 표시합니다.
KPI는 단순한 재무 데이터가 아닙니다. 예를 들어, 회사 재무 제표에서 이와 같은 데이터를 볼 수는 없지만 영업 사원의 마감 비율은 비즈니스 성공의 중요한 요소로 간주 될 수 있습니다.
이 용어는 본질적으로 비즈니스 지향적이지만 많은 IT 전문가는 비즈니스 인텔리전스 (BI)에서 사용하기 때문에이 용어를 접하게됩니다.