차례:
정의-Intelligent Virtual Assistant는 무엇을 의미합니까?
지능형 가상 어시스턴트는 인간과 인간의 방식으로 인터페이스하는 소프트웨어에 상주하는 엔지니어링 엔터티입니다. 이 기술은 대화 형 음성 응답 및 기타 최신 인공 지능 프로젝트를 통합하여 사용자와 대화하는 본격적인 "가상 정체성"을 제공합니다.
Techopedia는 Intelligent Virtual Assistant를 설명합니다
가장 유명한 지능형 가상 비서 중 일부는 Apple의 Siri 및 Microsoft의 Cortana이며, 이러한 회사의 운영 체제 및 모바일 플랫폼과 함께 제공됩니다. 그러나 자연 언어 회사 Nuance는 고객 서비스 솔루션으로 홍보되는 Nina라는 자체 지능형 가상 조수를 제작했습니다.
지능형 가상 비서의 주요 목적은 사용자가 가질 수있는 질문에 대답하는 것입니다. 이는 비즈니스 인터페이스, 예를 들어 비즈니스 웹 사이트에서 채팅 인터페이스를 통해 수행 될 수 있습니다. Apple의 Siri의 경우와 같이 모바일 플랫폼에서 지능형 가상 비서가 통화 버튼 작동 서비스로 제공되어 음성이 사용자에게 "무엇을 할 수 있습니까?"라고 말한 다음 구두 입력에 응답합니다.
인텔리전트 가상 어시스턴트의 핵심 유틸리티 외에도 기업들은 이제이를 향상시키는 방법을 모색하고 있습니다. 이것의 한 가지 주요 요소는 성격을 추가하는 것입니다. 예를 들어, IT 커뮤니티는 다양한 노력을 "통합"함으로써보다 발전된 성격과 기능을 갖춘 고급 지능형 가상 어시스턴트를 구축 할 수 있다고 제안합니다.
