차례:
정의-ESO (Superior to Operator) 란 무엇입니까?
운영자보다 우수한 장비 (ESO)는 "사용자 오류"를 의미하기 위해 기술자와 서비스 직원이 사용하는 풍자적이거나 무시 무시한 용어입니다. 기본적으로 사용자가 장비를 올바르게 사용하기에는 장비가 너무 진보되어 있음을 의미합니다. 다른 용어는 운영자보다 똑똑한 장비입니다.Techopedia는 ESO (장비 우위)를 설명합니다
기술자와 수리공은 실제로 구매 한 제품이 실제로 제품에 아무런 문제가없고 사용자에게 문제가있을 때 광고 한대로 제대로 작동하지 않거나 작동하지 않는다고 주장하는 단서가없는 고객에게 직면합니다. 이러한 경우 고객의 말을 받아들이는 것 외에는 선택의 여지가없는 경우가 많습니다.
이것은 다소 성가 시게 될 수 있기 때문에 기술자들은이를 무시하는 용어, 즉 운영자보다 우수한 장비를 만들어 냈습니다. 이는 사용자가 장치를 올바르게 작동하기에 장치 나 장비가 너무 진보되었음을 의미합니다.
간단히 말해서 "사용자 오류"를 의미합니다.