차례:
정의-엔터프라이즈 마케팅 관리 (EMM) 란 무엇입니까?
EMM (Enterprise Marketing Management)은 대규모 조직에서 판촉 구조를 제공, 모니터링 및 유지 관리하는 데 사용되는 소프트웨어 유형입니다. 엔터프라이즈 마케팅 관리 소프트웨어는 다음을 포함하여 모든 비즈니스 마케팅 요구를 지원하는 단일 플랫폼을 제공합니다.
- 모든 채널 (소셜 미디어, 웹, 모바일, 기존)에서 캠페인 관리
- 고객 경험 관리 (사전 판매 조사, 사후 판매 후속 조치 등)
- 전환 및 기타 중요한 요소를 포함한 캠페인 분석
- 마케팅 리소스 (예산, 사람 등) 관리
Techopedia는 엔터프라이즈 마케팅 관리 (EMM)를 설명합니다
엔터프라이즈 마케팅 관리는 CRM (Enterprise Customer Relationship Management)과 밀접한 관련이 있지만 기존 고객 기반을 유지하는 것보다는 새로운 리드를 생성하고 생성하는 한 마케팅 측면에 더 중점을 둡니다. EMM 솔루션을 일반 마케팅 소프트웨어와 분리하는 확고한 벤치 마크는 없지만 엔터프라이즈 마케팅 관리가보다 강력하고 훨씬 더 큰 조직의 요구를 충족하도록 확장 될 수 있다는 인식이 있습니다. 즉, 모든 엔터프라이즈 소프트웨어와 마찬가지로 EMM은 소프트웨어를 판매하는 회사의 홍보 자료에 의해서만 정의됩니다.
