차례:
정의-참여 란 무엇입니까?
IT에서 "참여"라는 용어는 인터페이스를 통한 사용자 상호 작용을 나타냅니다. 소셜 미디어에 일반적으로 적용되지만 모든 플랫폼 또는 웹 사이트에서 참여를 측정 할 수 있습니다. 일반적인 참여 지표에는 페이지 조회수, 이탈 시간, 사이트에서 보낸 시간, 사용자 추적 및 기타 측정 항목이 포함됩니다.
Techopedia는 참여를 설명합니다
참여는 사람들이 웹 사이트를 방문한 횟수 이상의 측정을 추구합니다. 사용자 작업을 고려합니다. 예를 들어 소셜 미디어 참여의 가장 좋은 예 중 하나는 Facebook "like"버튼을 사용하는 것입니다. "like"버튼을 빠르게 누르면 사용자는 특정 항목 또는 게시물에 대한 선호도를 나타냅니다. 이것은 참여의 확실한 지표입니다. 회사는 제품 게시물의 "좋아요"수, 댓글 수 또는 페이지를 공유하는 사람 수를 추적 할 수 있습니다. 소셜 미디어 인터페이스의 구성은 마케팅에서 벤치마킹하는 방법으로 참여를 측정하는 아이디어를 촉진했습니다. 고객 경험이 기업과 온라인에서 경험 한 경험을 관찰하고 분석하려는 고객 경험 관리와 같은 참여 개념을 중심으로 다른 개념도 성장했습니다.
