차례:
정의-크라우드 캐스팅이란 무엇입니까?
크라우드 캐스팅은 프로세스 구축 방법에 대한 정보를 얻기 위해 특정 그룹의 사람들에게 메시지를 브로드 캐스트하는 프로세스입니다. 크라우드 캐스팅 솔루션을 통해 조직은 대상 고객으로부터 직접 의견을 수렴 할 수 있습니다.
많은 산업에서 크라우드 캐스팅은 일반적으로 더 나은 CRM (고객 관계 관리)을 구축하는 새로운 방법으로 사용됩니다.
Techopedia는 크라우드 캐스팅을 설명합니다
크라우드 캐스팅의 첫 번째 일반 원칙은 프로젝트 관심사를 생성 한 다음 대상 청중과 의사 소통하여 결과를 작성하거나 변경하기위한 통찰력을 활용하는 것입니다. 조직은 제품과 서비스에 관심이 있고 새로운 아이디어 나 피드백을 제공 할 수있는 소비자 그룹을 식별합니다. 그런 다음 조직은 응답을 이끌어 내기 위해 해당 그룹의 사람들에게 크라우드 캐스트를합니다.
크라우드 캐스팅 요소에는 소비자가 자신의 경험을 제어 할 수 있도록 참여, 설문 조사 또는 기타 대화식 도구를 유도하기위한 콘테스트가 포함됩니다. 통신 회사가 방송 방법을 개선하는 방법에 대한 청취자 팁과 제안을 얻을 수있는 청취자 구동 라디오 현상이 그 예입니다.
최근의 비즈니스보고에 따르면 많은 블루칩 회사가 새로운 마케팅 전략을 수립하기 위해 강력한 마케팅 팀에 비용을 지불하는 대신 크라우드 캐스팅을 사용하기 시작했습니다.
