차례:
정의-브랜드 옹호자는 무엇을 의미합니까?
전자 상거래에서 브랜드 옹호자는 특정 브랜드 구매에 동참하기를 희망하면서 WOM (Word of Mouth) 의견과 메시지를 다른 잠재 고객에게 전달하여 제품을 선호하는 고객입니다.
브랜드 옹호자는 다음과 같습니다.
- 긍정적 인 이미지를 전달하는 유명한 사람 또는 VIP
- 강력한 브랜드 지식을 갖춘 소매점 직원
- 광고 된 브랜드를 사용하고 자신의 커뮤니티에서 많은 사회적 관계를 맺고있는 사람
브랜드 옹호자들은 전자 입소문 마케팅 (WOMM)을 통해 광고를 돕고있는 제품을 강력하게 믿고 있습니다.
Techopedia는 브랜드 옹호자를 설명합니다
브랜드 옹호자들은 특정 제품에 대한 판매를 늘리기 위해 제조업체 나 소매 업체가 신중하게 선택합니다. 실제로 소비자는 가족이나 친구의 제안에 따라 제품을 구매할 가능성이 높으므로 WOMM은 매우 성공적인 온라인 광고 및 마케팅 도구로 간주됩니다. 일부 회사는 자격을 갖춘 사람이 많지 않은 적절한 브랜드 옹호자를 신중하게 찾을 수 있도록 기업을 지원하기도합니다.
브랜드 옹호자들은 다른 사람들보다 영향력이 큰 권력을 행사할 수 있습니다. 또한 일부 개인은 올바른 성격 또는 올바른 이익을 가질 수 있으며 우수한 브랜드 옹호자로 간주됩니다. 아마도 가장 중요한 것은 브랜드 지지자가 충성도 높은 고객이라는 것입니다. 브랜드 옹호자들은 충분한 훈련은 말할 것도없이 상품이나 무료 상품에 대해 50 % (또는 그 이상) 할인을받을 것입니다. 브랜드 옹호자들은 블로그 나 원 클릭 액세스 / 쇼핑을 통한 소셜 네트워킹 사이트를 점점 더 많이 사용하여 WOMM 기술을 도입하고 더 많은 고객을 확보하고 있습니다. 브랜드 옹호자가 모집 될 때, 그들의 역할이 무엇인지 정확하게 알리고 브랜드 제품 경험이 미지하거나 불리한 경우에는 아무런 관계가 없음을 알리는 것이 중요합니다.
