나는 캠프의 약속에 따르면 모바일의 약속은 매우 개인화되고 상황에 맞는 콘텐츠를 점점 더 많이 기대하고있는 무선 사용자에게 전달할 수있는 능력에있다.
빅 데이터를 둘러싼 팔을 감싸면서 모바일 가입자가 얼마나 환자가 될지 확신이 들지 않습니다. 시간이 걸리고 올바른 리소스가 있으면 들으십시오.
업계에서 가장 똑똑하고 가장 존경받는 줄리 물어 (Julie Ask)는 컨텍스트 개념의 가장 큰 챔피언 중 하나입니다.
Forrester Research의 부사장 겸 수석 애널리스트 인 Ask는 "5 년 후의 의미는 무엇인가? 편의를 향한 소비자의 요구는 개인 정보 보호에 대한 요구를 능가 할 것"이라고 말했다.
"그들은 신용 카드를 사용하는 것과는 달리 편리한 서비스를 제공하기 위해 신뢰할 수있는 파트너에게 자신의 전화에있는이 정보에 대한 액세스를 점차적으로 허용 할 것입니다. 콘텐츠와 서비스는 고도로 개인화 될 것입니다. 전화는 정보를 수집하는 허브가 될 것입니다. 우리 주변의 기계와이를 활용하여 편리한 서비스를 제공하는 응용 프로그램이나 서비스에 중계하는 모뎀.
"높은 상황에 맞는 경험을 제공 할 수있는 기능은 휴대 전화의 기술을 통해 정교하게 발전 할 것입니다. 이미 휴대 전화에는 GPS, 가속도계, 자이로 스코프 및 자력계가 있습니다. 앞으로는 기압계, 화학 센서 및 마이크로 볼로미터가 있습니다. 이미 3D를 지원하는 2 대의 카메라가 있습니다. 비디오 캡처 및 거리 측정. "
오케이, 5 년이 지난 것 같습니다. 그러나 내 Mobilized Marketing 서적에 대해 인터뷰 한 마케팅 담당자는 모바일 가입자가 모바일에서 긍정적 인 경험을 제공하지 못하는 브랜드를 처벌하고 있다고 말했습니다. 반대로, 사용자는 기대를 충족하거나 초과하는 보상 회사입니다.
수년간 우리는 마케팅 담당자가 모바일 프로그램의 데이터를 요구할뿐만 아니라 그 노력을보다 성공적이고 추적 할 수 있도록 요구하는 것을 들었습니다. 그러나 인프라, 인력, 예산 또는 사고 방식을 최대한 활용하여 의미있는 정보를 제공하는 조직은 거의 없습니다.
그럼에도 불구하고, 이 기술은 데이터를 얻는 데 방해 요소가 점점 줄어들면서 매우 빠르게 발전하고 있습니다.
Ask는 실내 사용자가 따뜻하거나 차가운 지 여부에 따라 모바일 사용자 정보 또는 광고에 표시하는 개념에 대해 논의하는 것을 들었습니다.
다른 사람들은 또한 위치가 이야기의 일부일 뿐이라고 생각합니다.
모바일 마케팅 협회의 북미 상무 이사 인 마이클 베커 (Michael Becker)는 모바일 마케팅 협회의 마이클 베커 (Michael Becker)는“컨텍스트의 중요성이 점점 더 증가하고있다”고 말했다.
베커는 "시간은 우리 대화에서 큰 역할을 할 다음 액세스가 될 것"이라고 말했다. "저는 타임 스퀘어에있는 것이 아니라 제가 그시기에 있습니다. 오후 12시와 밤 12시 타임 스퀘어에 서 있다면 당신의 참여가 달라지기 때문입니다. 우리는 어떻게 그것을 하는가? "소비자와의 컨텍스트 수준이 있습니까?"
모바일 사용자가 그러한 개인적인 방법으로 도달하는 것이 괜찮다는 것을 확인하기 전에도 많은 데이터가 수집되고 분석됩니다.
Becker는 "허가 마케팅에 대한 아이디어는 내가 선택하거나 받아들이는 것 이상의 것을 넘어서고있다"고 말했다. "허가 계층이있을 것입니다. 언제 나에게 이야기 할 수 있습니까? 어떤 주제에 대해 어떤 장치와 매체에 대해?"
Hipcricket CTO Nathanial Bradley에 따르면 다른 요인들도 계층화되어 있습니다.
"주변 타겟팅의 진행 상황을 살펴보면 모바일 마케팅 캠페인을 시작할 때 태양이 빛나고 있는지 여부를 알아야합니다. 마지막으로 도넛을 구매 한 경우 비가 오면 주식 시장이 상승했는지 또는 하락했는지 여부 Bradley는 특정 마케팅 캠페인이나 모바일 게재 기간 동안 매출이 증가 또는 감소했다고 말했습니다.
"이러한 모든 주변 조건은 점점 더 강화 될 타겟팅에 기여합니다. 나중에 실수로 휴대 전화를 들었을 때 타겟팅의 양과 금액으로 인해 나에게 절대로 가치가 없다는 것을 알 수 있습니다. 기기간에 전달되는 콘텐츠 맞춤 설정
물론 문제는 데이터를 가져 와서 분석하고 적절하게 대응하는 것입니다. 모바일 사용자는 이미 그다지 기대하지 않습니다.