차례:
요즘 비즈니스 세계의 거의 모든 사람들이 디지털 혁신 (DX)을 생각하고 있습니다. Uber의 갑작스럽고 빠른 상승이 보여 지듯이 요즘에는 전체 산업을 업그레이 드하는 데 핸드폰 앱 이상이 거의 없습니다.
이로 인해 모든 유형과 규모의 비즈니스가 IT 인프라를 개선하고 프로세스를 업그레이드하며 인력을 재구성하고 제품이 아닌 디지털 서비스 및 애플리케이션을 중심으로 경제에 대비할 수있게되었습니다. 그러나이 모든 후 프라들 사이에서, 많은 오해가 뿌리 내리고 있으며, 일부 최고 경영진은 DX가 무엇인지에 대한 잘못된 아이디어를 얻고 궁극적으로 성공적인 변화에 대한 잘못된 접근법을 채택하게합니다.
오해 1 : DX는 기술에 관한 것입니다.
Pivotal의 마케팅 부사장 인 Richard Seroter는 최근 InfoWeek에 기술이 DX의 중요한 요소이지만 변화의 중심이되어서는 안된다고 게시했습니다. 문화, 프로세스, 목표 및 기타 여러 가지 요소가 모두 중요한 역할을하며 이러한 각 요인은 다른 요소의 변화에 영향을 미칩니다.