디지털 기술은 비즈니스 수행 방식을 지속적으로 변화시키고 있습니다. 예를 들어, 클라우드 기반 소프트웨어 제공은 마케팅 자동화, 하이퍼 중심 협업 및 AI 강화 고객 성공 메시징을위한 엔터프라이즈 급 도구 진입 장벽을 낮췄습니다. 기업의 효율성과 생산성 측면에서 진정으로 새로운 시대입니다.
Cisco의 Global Cloud Index는 2021 년까지 모든 워크로드의 약 94 %가 프라이빗 클라우드 환경의 프로세스와 SaaS (Software as a Service) 앱을 통해 실행되는 클라우드 서버로 처리 될 것으로 예측합니다. 물론 기존의 워크로드를 클라우드로 전환하는 데는 많은 주요 과제가 발생할 수 있으며 채택 할 올바른 솔루션을 식별하는 것은 그 자체로 프로세스가 될 수 있습니다. (클라우드 채택에 대한 자세한 내용은 하이브리드 IT : 정의 및 기업에서 전략으로 채택해야하는 이유를 참조하십시오.)
거의 모든 비즈니스 요구를 충족시키는 수천 개의 SaaS 솔루션으로 비즈니스 애플리케이션 공간이 포화되었습니다. SaaS 관리를위한 플랫폼 인 Torii의 추정에 따르면 오늘날의 비즈니스는 평균 500 개 이상의 SaaS 제품을 사용하며 일반적으로 매월 수십 가지를 혼합하여 사용합니다.
