차례:
트위터는 훌륭하지만 가끔 웹이나 휴대 전화에서 보는 것 이상을 가질 수 있습니다. 트위터를 실제로 활용하는 데 필요한 것은 앱입니다. 이러한 앱을 사용하면 오늘날 가장 인기있는 소셜 미디어 서비스 중 하나를 이용할 수 있으며, 특히 비즈니스를 강화하기 위해 사용하는 경우 더욱 그렇습니다. (당신은 또한 중대한 트위터 실수를 피해야합니다. 트위터 실패를 읽으십시오! 트위터에서 절대로하지 말아야 할 15 가지.)
TweetDeck
TweetDeck은 지금까지 만들어진 가장 놀라운 고객 중 하나입니다. 실시간으로 트윗을 볼 수있어 타임 라인, 알림 및 활동을 추적 할 수 있습니다. 특정 사용자, 검색어 및 해시 태그를 표시하기 위해 열을 추가 할 수도 있습니다.
TweetDeck을 독창적으로 만드는 것은 기둥 모양의 레이아웃으로 중요한 Twitter 스트림을 한 번에 모두 볼 수 있습니다. 많은 것을 위해 열을 추가 할 수 있습니다. 예를 들어, 주요 영향 요인이나 친한 친구와 같이 실제로주의를 기울이고 싶은 한 명의 사용자에 대해서만 열을 추가 할 수 있습니다.
비즈니스 또는 재미를 위해 둘 이상의 계정을 관리하든 관계없이 한 번에 둘 이상의 계정에 대해 설정할 수 있습니다. 열을 추가하면 모든 계정에서 @mentions를 볼 수도 있습니다.
필터를 추가하여 이러한 열을 더욱 사용자 지정할 수 있습니다. 특정 사용자 외에도 특정 키워드를 포함 또는 제외하고 리트 윗을 제거하고 원하는 경우 대화를 필터링 할 수도 있습니다.
TweetDeck은 매우 강력한 도구입니다. Windows, Mac 및 Google Chrome 브라우저에서 사용할 수 있습니다.
후트 스위트
HootSuite는 비즈니스 소셜 미디어 사용을 목표로합니다. Twitter 외에도 Facebook 및 Google+와 통합됩니다. HootSuite에서 놀라운 일을 많이 할 수 있습니다. 특정 시간 동안 트윗을 자동으로 예약 할 수 있습니다. 예를 들어 새 기사를 데뷔하는 경우에 유용합니다. 특정 인구 통계를 타겟팅 할 수도 있습니다.
재사용을 위해 응답을 저장할 수도 있습니다. 고객 서비스를 사용하는 경우 일반적인 질문에 대한 일련의 미리 준비된 답변을 수집 할 수 있습니다. 정말로 원한다면 한 번에 수백 개의 메시지를 대량으로 보낼 수 있습니다.
또한 주요 영향 요인을 포함하여 트위터에서 떠오르는 트렌드를 볼 수 있습니다. (누가 따라 가기) 목록을 확인하여 기술의 주요 영향력을 확인하십시오.
정확한 목표
비즈니스 역량으로 트윗하는 경우 유일한 기회는 아닙니다. 또한 팀의 일원 인 경우 PR 또는 고객 서비스 부서의 일원 인 경우 동일한 Twitter 계정을 공유하기가 어려울 수 있습니다. ExactTarget이 필요할 수 있습니다.
이전에 CoTweet로 알려진 ExactTarget은 비즈니스에 소셜 참여 및 분석 도구를 제공한다는 점에서 HootSuite와 유사한 서비스입니다. 소기업에서 대기업에 이르기까지 모든 것이 가능합니다.
다른 사용자와 계정을 쉽게 공유 할 수 있습니다. 트윗은 기본 계정에서 나타나 통합 된 프론트를 제공합니다. HootSuite에서와 마찬가지로 기사 홍보와 같은 일을하기 위해 미리 트윗을 예약 할 수도 있습니다. HootSuite와 마찬가지로 대화 및 주요 영향 요인을 추적 할 수 있습니다.
또한 주요 소셜 미디어 실수를 피하기 위해 트윗을 보내기 전에 승인을 받도록 할 수도 있습니다.
Bit.ly
당신이 전혀 트위터에 있었다면 의심의 여지없이 어느 시점에서 Bit.ly 링크를 보았습니다. 그러나 인기있는 링크 단축 서비스는 눈을 맞추는 것보다 더 많은 기능을 가지고 있습니다. 비즈니스 용량에서 Twitter를 사용하는 경우 강력한 도구를 사용할 수 있습니다.
예를 들어 Twitter 스트림에서 링크를 돋보이게하는 사용자 정의 도메인을 가질 수 있습니다. 사용자 정의 도메인 외에도 기억하기 쉽도록 짧은 링크를 사용자 정의 할 수도 있습니다.
귀하의 링크는 bit.ly를 통과하기 때문에 Twitter 게시물에 얼마나 많은 참여가 있는지 확인할 수 있습니다. 얼마나 많은 유기 클릭이 발생했는지와 트위터, Facebook 및 다른 사람들이 링크를 방문하는 사람이 몇 명인지 확인할 수 있습니다. 부서, 팀, 위치, 채널 및 사용자별로 링크를 실시간으로 분류 할 수도 있습니다.
해시 추적
다른 도구는 본격적인 Twitter 관리 기능을 제공하지만 해시 트래킹은 해시 태그를 추적합니다.
서비스에 가입하면 일정 기간 동안 해시 태그를 추적하고 주요 영향 요인을 식별하며 기록 데이터를보고 관련 해시 태그를보고 보고서를 생성 할 수 있습니다.
해시 태그는 처음에는 사소한 것처럼 보이지만, 특히 회사에서 스폰서 해시 태그를 제공 한 이후 트위터에서 주요 홍보 도구로 등장했습니다. 그러나 사람들이 실제로 해시 태그를 사용하는 방식은 제품이나 서비스에 대한 실제 느낌을 더 잘 나타냅니다. @reply와 같은 Twitter를 사용하는 다른 방법과 함께 해시 태그는 사용자 기반 자체에서 생성되었습니다. 모든 소셜 미디어 관리자는 해시 태그에주의를 기울여야합니다. (대화 간소화 : Twitter 해시 태그 작동 방식 및 이유)에서 해시 태그에 대해 자세히 알아보십시오.
트위터는 그 자체로 강력한 도구임이 입증되었지만 여기에 언급 된 일부 앱의 도움으로 작은 파랑새가 솟아 올랐습니다.
